Szolgáltatás-ütemezés hatékonyan!
Egy vállalkozás életében egyértelműen a termelékenység növelése a legfontosabb, melyet a megfelelő szolgáltatás-ütemezéssel és a helyszíni munkavégző csapat szakszerű koordinálásával érhet el a legegyszerűbben.Valójában a helyszíni szolgáltató cégek 55% -a tartja az optimális digitális eszköz megvásárlását a legjobb befeketetésnek, a vállalkozásépítés kulcsfontosságú elemének.
Kövesse nyomon a kiadott feladatokat és tartsa naprakészen az ügyfeleit!
Egy helyszíni munkavégzést támogató szoftver bevezetésével pár kattintással ütemezheti, kijelölheti és átrendezheti aznapi, heti, vagy akár a havi munkákat, nyomonkövetve az egyes csapatok útvonalát, munkaidejét. Közvetlenül a helyszínen hozzáférhet a teljes ügyféltörzshöz, vagy magához az adott munkához tartozó előzményekhez, információkhoz. Az olyan rendszerek, mint a helyszíni munkavégzést támogató szoftverek és a hozzájuk tartozó mobilalkalmazások felgyorsítják a kommunikációt csapata tagjai között, megszüntetik az értelmetlen kiszállásokat, illetőleg csökkentik az elpazarolt időt és üzemanyagot.
A legtöbb helyszíni munkavégzést támogató szoftver már tartalmaz olyan beépített funkciókat, melyekkel a legaktuálisabb információkhoz juthat kollégái munkáiról, melyekből a jövőbeni optimalizálási beállításokat hatékonyabban ütemezheti. Sajnos, sokszor előfordul, hogy a kiszállásos munkák alkalmával a csapatnak plusz fuvarokat kell megtenniük egy előre nem látott probléma miatt: nem elegendő készlet vagy üzemanyaghiányból adódóan.
Viszont egy helyszíni munkavégzést segítő rendszerrel nemcsak nyomonkövethető az alkalmazottak pontos tartózkodási helye, hanem már pár kattintással tájékoztatható az ügyfél a késésről, annak okáról és a várható érkezési időről is. Ezáltal a szoftver segíthet optimalizálni az útvonalakat, időt és üzemanyagot takarítva meg csapatának, majd ennek hatására az eddig elmaradt munkák is beilleszthetők a tervezetbe. Így a csapat munkája produktívabb és szignifkánsan nagyobb bevételt, forgalmat generál a cégének.
Kerülje el a hibákat!
A hibázás elkerülhetetlen, legyen szó bármilyen munkavégzésről. Egy cégvezető életében mondhatni általános a jelenség, hogy ezeket a hibákat felismerje, majd kiküszöbölve azt kiválóságra vigye vállalkozását.
Ami egy helyszíni szolgáltatással foglalkozó cég életében még inkább nehezítő körülmény a plusz kiszállásokból adódó helyzetek: a kollégák helytelen címen jelenhetnek meg, vagy későn érkezhetnek, mert nem találták meg a munkavégzés helyét, vagy rosszul írták fel az időpontot. Mindezen problémák orvoslására lehet alkalmas egy helyszíni szolgáltatás-kezelő szoftver használata, mellyel nagyságrendileg csökkenthetők a hibalehetőségek, jelentősen növelve a minőség javulását.
A papíralapú munkavégzés helyett egy rendszerben kezelheti az ügyfelekkel és a munkákkal kapcsolatos információkat. Ha helyszíni munkavégző kollégáinak tablet, vagy mobiltelefon is rendelkezésére áll, az ütemezést követően ők is hozzáférhetnek az adott kiszálláshoz tartozó adatokhoz.
Legyen visszakövethető a munkavégzés!
Egy helyszíni szolgáltatást ütemező rendszer hatékonyan támogatja csapata mindennapi munkáját, emellett minőségellenőrzési eszközként is funkcionál. A rendszer kezelőfelületén napi, heti és havi statisztikákat érhet el, diagramon látva kollégái teljesítményét. A beépített GPS rendszerrel azonnali kimutatást láthat tevékenységükről, így a fent taglalt hibák nagy része elkerülhető.
Teremtse meg a teljes komfortot ügyfeleinek, optimális feladatszervezést kollégáinak mindezzel céges értékeinek, teljesítményének legjavát adva!
Igényeljen ingyenes szoftverbemutatót, nézze meg, hogy Mi mit tehetünk Önért!